Seus clientes podem ser atendidos por áudio para não perder a humanização e carinho que eles merecem.
Unifique WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e CRM em uma única ferramenta premium para maximizar a eficiência e o engajamento.
Aumente suas vendas, impulsione seu marketing e revolucione seu atendimento.
Mais performance para seu time de vendas, todas as mídias em um só canal de atendimento. Seus clientes na sua mão, menos tempo perdido com processos manuais e a certeza de que os dados da sua empresa estão seguros, organizados e à sua vista.
Seus clientes podem ser atendidos por áudio para não perder a humanização e carinho que eles merecem.
Distribuição rotativa para seus emissores, não deixando ninguém sem clientes.
Automação humanizada, das perguntas frequentes e repetitivas que seu cliente tem que responder todas as vezes.
Acompanhamento dos seus clientes até o fechamento da venda.
TME (Tempo Médio de Espera) TMA (Tempo Médio de Atendimento) na sua mão em tempo real
Não perca mais suas mensagens e informações importantes.
Condição de medir a produtividade do seu time de acordo com a entrada de Leads.
Diga adeus ao disparo massivo sem estratégia em “listas de distribuição”, onde você não sabe quem recebeu, gostou ou não do que viu. Com a DUDA, você faz campanhas direcionadas de acordo com o perfil do seu cliente, preferncias e tickets.
Nunca mais seu cliente vai receber aquela mensagem: “Nosso horário de atendimento é …”. Ele será atendido pela DUDA e na próxima hora útil a própria DUDA chama ele de volta à negociação e atribui ao seu vendedor.
Já imaginou enviar uma mensagem 48 horas após uma interação com seu cliente, de forma automatizada, perguntando sobre a experiência dele e solicitando uma avaliação? Com a DUDA isso é possível.
Seu cliente recebe uma mensagem personalizada de follow-up sendo chamado pelo nome e demais informações personalizadas.
Visão gerencial de todas as conversas, atendimentos e negociações da sua empresa em um só lugar.
Nosso time vai te dar todo o suporte necessário para que você tenha, com agilidade e rapidez, seu número de API Oficial do Whatsapp.
Integre o WhatsApp, Instagram e Facebook e tenha todo o seu atendimento em uma única plataforma. Configure a DUDA para ter múltiplas equipes e atendentes, além de desenvolver seu chatbot para nunca deixar seus clientes sem resposta.
VENDAS
Garanta rápida resposta dos seus leads, filtrando por ordem de entrada e segmentando por vendedor. Utilize nossa solução de campanhas para enviar mensagens em massa, enviando promoções e novos produtos.
MARKETING
Identifique a origem de cada lead, por campanha e por canal, e monitore todas as suas conversões. Envie de forma segmentada mensagens em massa, comunicando e fidelizando sua base, analisando todas as suas métricas através de dashboard e indicadores com a DUDA.
Utilize nossos dashboards com todos os indicadores e métricas da sua operação. Use dos diferentes perfis para fazer a gestão de pessoas e equipes, entendendo a performance de cada integrante dos seus times
Tenha visibilidade de todos os seus atendimentos e entenda a qualidade dos seus times através das avaliações dos clientes. Automatize com o nosso Chatbot e garanta que seu cliente serão encaminhados para a pessoa correta
Entenda todas as funcionalidades e veja como a nossa plataforma pode transformar seu WhatsApp em um canal de atendimento profissional, organizado e em um ponto de vendas lucrativo.
Maior segurança e confiabilidade para seu negócio. Evite bloqueio permanente do seu número e utilize a API Oficial para profissionalizar o seu atendimento
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Concentre todas as conversas de WhatsApp, Direct e Messenger em uma única plataforma e crie a sua Central de Atendimento.
Contato: 47 8929-7303 / 47 8893-6156
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